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Mediacontacts et MSN s’interrogent sur l’avenir du marketing interactif

octobre 20, 2006

En partenariat avec MSN, Mediacontacts, réseau interactif de MPG (groupe Havas), s’est interrogé jeudi matin sur l’avenir du marketing interactif…

Multiplication des écrans, fragmentation de l’audience, participation des internautes,.. le monde des médias connaît un grand chambardement et MediaContacts, branche interactive de MPG, filiale d’achat d’espace de Havas, s’est associé à MSN, pour organiser jeudi matin à Paris une matinée pour s’interroger sur l’avenir du marketing interactif.

« Avec plus de 27 millions d’internautes, en croissance de 13% par an, et un chiffre d’affaires publicitaire de 1 milliard d’euros pour le seul premier semestre, en croissance de +57%, le web est désormais un média incontournable en France. Les frontières s’estompent entre le online et le offline et la mission de Mediacontacts est d’accompagner les annonceurs dans ce nouveau monde, de plus en plus stratégique mais également de plus en plus complexe » a expliqué en introduction Pascal Dassieux, DG de Mediacontacts.

Venu officialiser le lancement de Microsoft Digital Advertising solutions, Olivier Marcheteau, DG de MSN France a confirmé cette vision en précisant que cette nouvelle régie allait non seulement commercialiser les espaces publicitaires de MSN, MSN video, Windows Live mais également ceux de Xbox live sur console de jeu ou ceux de Office online, complément des logiciels bureautiques Office. Marc Bresseel, Directeur commercial EMEA de MSN, est également venu rappeler le potentiel publicitaire de Windows Live Messenger pour les marques, avec de nouveaux formats comme les packs de personnalisation ou les « bots » permettant aux internautes de communiquer .. avec une marque. « C’est l’engagement maximal entre un consommateur et un annonceur » a-t-il expliqué.

Directeur général d’Orange Mobile France, Jean-Noêl Tronc a sa part rappelé le poids qu’avait pris le téléphone mobile, adopté par 80% des français, dans le paysage audiovisuel, et l’importance d’intégrer ce « 4e écran » dans les plans médias des annonceurs. Il a également souligné la montée en puissance de l’internet mobile, touchant plus de 13,4 millions de mobinautes français et l’essor de la télévision mobile, surprenant même les sages du CSA. Longtemps en charge de la stratégie d’Orange, Jean-Noël Tronc a enfin invité les invités de Mediacontacts à méditer sur le potentiel du marketing mobile, quand il combinera le haut débit, le permissive marketing, la géolocalisation et le m-paiement…

Fragmentation des écrans, convergence télévision et internet, personnalisation des services mais également participation des internautes : tous ces concepts étaient également au cœur de la présentation de Dominique Delport, directeur général de MPG France et de Don Epperson, Directeur général monde de MediaContacts. Très attentifs aux révolutions technologiques, les deux hommes ont rappelé la nouvelle donne pour la télévision, avec la multiplication des chaînes et l’arrivée des magnétoscopes numériques, pour la presse, avec la montée en puissance du web, des webzines, des blogs ou du RSS, mais également pour l’affichage, avec le développement du papier numérique et l’introduction de l’interactivité, grâce à bluetooth ou à la technologie NFC. « La période est marquée par cette triple révolution technologique et par l’introduction du temps réel. Cela oblige une agence comme MPG à investir en amont, pour optimiser le ciblage, et bien entendu en aval, pour améliorer la mesure des campagnes publicitaires » a expliqué Dominique Delport.

Anthropologue chez Microsoft, Anne Kirah a conclu cette matinée en dessinant le profil du consommateur de 2010, établi grâce à ses observations des adolescents d’aujourd’hui. Premier constat : la génération digitale ne partage plus forcément les valeurs des baby boomers. Née avec l’internet ou le téléphone mobile, cette génération n’oppose pas le monde réel et le monde virtuel. « Un sentiment n’est jamais virtuel » souligne Anne Kirah. L’anthropologue a également expliqué que cette génération savait gérer l’hyperinformation (utilisation des bons outils, optimisation du temps), qu’elle s’assumait radine (« je trouverai moins cher sur internet ») et cynique (« si le produit ne me plait pas, je n’hésite pas à changer »), et imposera de plus en plus son pouvoir sur sa famille, ses amis et ses futurs collègues de travail.

En conclusion, Mediacontacts et MSN ont confirmé la généralisation du numérique pour les médias et la nécessité pour les marques de bâtir une relation de confiance avec les internautes. L’heure est au changement. Reste à savoir si les annonceurs sauront désormais adopter la bonne stratégie..

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Marketing Mobile : Dépêche Reuters – Orange va proposer MSN sur ses mobiles

octobre 19, 2006

PARIS (Reuters) – Microsoft et France Télécom annoncent un accord stratégique permettant à l’opérateur historique français de proposer à partir de décembre la messagerie instantanée MSN du groupe américain sur ses mobiles Orange.

L’offre, qui sera étendue en 2007 à d’autres pays européens (dont le Royaume-Uni et l’Espagne), permettra l’utilisation de la messagerie instantanée entre PC et téléphones mobiles.

L’accord entre Microsoft et France Télécom, qui entre dans le cadre d’un partenariat plus global annoncé en juin 2005, prévoit que les coûts de développement, les revenus et la propriété industrielle des éléments spécifiques à l’offre de messagerie soient partagés entre les deux groupes.

Le service sera accessible sur neuf terminaux dès son lancement, dont six (déjà en parc) représentent entre 600.000 et 700.000 clients. « Plusieurs dizaines » de mobiles Orange devraient être compatibles d’ici à la fin 2007.

« Cet outil va permettre aux clients d’Orange – 135 millions de personnes – d’entrer dans le monde de la messagerie instantanée et de dialoguer (…) avec la communauté de ceux qui sont dans le monde de ‘Windows life’, (…) soit 240 millions de personnes », a déclaré lors d’une conférence de presse Didier Lombard, P-DG de France Télécom.

Steve Ballmer, le directeur général de Microsoft, a pour sa part prédit « des résultats importants à court terme ».

En termes de tarifs, Didier Lombard a seulement indiqué que le service, gratuit depuis les PC, serait facturé « un prix très raisonnable » « de façon à ce que les jeunes puissent y accéder sans casser leur tirelire ».

« Il s’agit de s’adresser au plus grand nombre, ce n’est pas focalisé sur les terminaux haut de gamme réservés aux techno-spécialistes », a-t-il ajouté en précisant que l’opérateur français visait « plusieurs millions de clients en Europe d’ici 2009 ».

Le P-DG de France Télécom a également indiqué qu’il ne retenait pas « l’hypothèse de baisse du SMS » après le lancement de MSN sur les mobiles du groupe.

Dans le cadre leur offre, France Télécom et Microsoft prévoient en outre de lancer au printemps 2007 de nouveaux services tels que les appels depuis et sur les PC et les appels sur mobiles et PC en vidéo 3G.

« Nous n’avons pas de projets de partenariat avec d’autres opérateurs, mais notre accord (avec France Télécom) n’est pas exclusif », a déclaré Steve Ballmer.

Une version de MSN est déjà notamment disponible sur certains mobiles de Bouygues Telecom. France Télécom a annoncé mercredi que l’interopérabilité de son service avec celui d’autres opérateurs serait assurée.

La Tribune.fr – Dépêche Reuters – Orange va proposer MSN sur ses mobiles

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