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La Fnac se lance dans la téléphonie mobile

juin 28, 2006

La filiale du groupe PPR arrive sur le marché de la téléphonie mobile avec une offre dédiée à la cible élargie des 25/55 ans. Développée avec Orange, Fnac mobile est orientée vers le téléchargement de musique, et offre des avantages aux adhérents Fnac.

Les magasins Fnac commercialiseront, à compter du 6 juillet prochain, une offre de téléphonie mobile en partenariat avec l’opérateur Orange. L’enseigne d’électronique grand public et l’opérateur ont passé un accord de licence similaire à celui unissant Orange et M6 pour le lancement de la marque M6 Mobile.

Il ne s’agit donc pas d’un accord de type MVNO, comme avec Tele2 ou Virgin. La Fnac ne devient pas opérateur mobile virtuel, car elle ne loue pas le réseau d’Orange et ne prend pas en charge la facturation ou le support technique. Elle propose ici uniquement sa propre formule, basée sur les solutions existant dans le catalogue de gros d’Orange.

En l’occurrence, Fnac mobile s’adresse à la clientèle de l’enseigne. «Il s’agit d’une population âgée de 25/55 ans, plutôt aisée et dont les loisirs sont orientés vers la technologie» explique à ZDNet.fr Lionel Jarlan, directeur des achats micro-informatique et téléphonie de la Fnac.

Pour l’enseigne, il s’agit notamment de développer un nouveau canal de vente pour ses contenus audio, via le téléchargement de morceaux de musique depuis son cellulaire. «Le mobile est un point de convergence sur lequel nous allons pouvoir vendre du contenu dématérialisé», poursuit Lionel Jarlan.

Dans le détail, les offres Fnac mobile donnent accès à une plate-forme de téléchargement dérivée du service en ligne Fnacmusic, adaptée au mobile. Le prix est un peu plus élevé cependant: 1,99 euro le morceau contre 0,99 euro sur Fnacmusic. Un tarif comparable en revanche aux autres services de téléchargement sur mobile. Le morceau stocké sur le mobile peut être copié une fois sur un PC, au format WMA protégé.

Pour convaincre ses adhérents, la Fnac leur donne un avantage: ils peuvent accumuler des euros en bons d’achat sur leur facture télécoms, à raison de 2,5 euros de bons d’achat Fnac pour 100 euros de communications mobiles. L’entreprise revendique aujourd’hui 1,8 million d’abonnés.

Pour le reste, l’offre Fnac mobile se distingue par la possibilité d’appeler de manière illimitée 7j/7 et 24h/24 un seul numéro, quel que soit l’opérateur (fixe comme mobile). Une offre cependant limitée dans le temps, disponible jusqu’en octobre. Quatre forfaits sont proposés: 3h pour 44 euros par mois, 4h pour 52 euros, 6h pour 68 euros et 8 h pour 84 euros.

De son côté, Orange ajoute à son palmarès une nouvelle marque, après M6 ou Virgin, susceptible de lui apporter de nouveaux clients. «La Fnac est une très belle marque et l’enseigne dispose d’un réseau de distribution conséquent», a déclaré à ZDNet.fr Didier Quillot, P-DG d’Orange France. L’offre sera en effet proposée dans 67 magasins répartis sur toute la France.

Les deux groupes n’ont pas souhaité fournir des objectifs chiffrés pour cette nouvelle offre.

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